Termini di servizio

I presenti termini di servizio ("Termini") regolano l'utilizzo di Mocky.pro ("Mocky", "noi" o "nostro") e dei nostri servizi di pratica dei colloqui basati sull'AI (collettivamente, il "Servizio"). Utilizzando il nostro Servizio, accetti i presenti Termini. Ti invitiamo a leggerli con attenzione.

1. Descrizione del servizio

Mocky offre una piattaforma di pratica dei colloqui in inglese basata sull'AI. Gli utenti possono esercitarsi nei colloqui con intervistatori AI, ricevere feedback e migliorare le proprie capacità nei colloqui. Il Servizio include:

Simulazioni di colloquio basate sull'AI con interazione vocale
Elaborazione in tempo reale di sintesi vocale e riconoscimento vocale
AI Coach Mode per indicazioni sulla strategia del colloquio
Voice Mode per la pratica dei colloqui live
Trascrizioni delle sessioni e feedback dell'AI

2. Condizioni dell'account

Per utilizzare il nostro Servizio, devi:

Avere almeno 16 anni
Mantenere la sicurezza del tuo account
Non condividere le credenziali del tuo account
Comunicarci immediatamente qualsiasi accesso non autorizzato

3. Piani di abbonamento

Il nostro Servizio offre livelli gratuiti e a pagamento:

Gli utenti gratuiti hanno accesso a pratica testuale illimitata con periodi di attesa
Gli abbonati a pagamento sbloccano la qualità vocale premium, la Voice Mode e l'AI Coach
I prezzi degli abbonamenti possono cambiare con preavviso agli abbonati esistenti
I rimborsi sono soggetti alla nostra Informativa sui rimborsi

4. Uso accettabile

Accetti di non utilizzare il Servizio per:

Generare spam o contenuti dannosi
Violare leggi o regolamenti
Violare diritti di proprietà intellettuale
Generare contenuti discriminatori o dannosi
Tentare di aggirare le limitazioni del servizio
Registrare o ridistribuire contenuti vocali generati dall'AI per scopi commerciali

5. Condizioni di pagamento

Tutti i pagamenti sono elaborati tramite Gumroad (gumroad.com), che agisce come venditore ufficiale (merchant of record). Effettuando un acquisto, accetti di:

Fornire informazioni di pagamento valide
Pagare tutti gli importi ai prezzi in vigore
Pagare le imposte applicabili
Accettare i termini e le condizioni di pagamento di Gumroad

6. Diritti di proprietà intellettuale

Per quanto riguarda la proprietà intellettuale:

Mantieni i diritti sui contenuti che inserisci (CV, descrizioni delle mansioni, risposte)
Il feedback e le trascrizioni generati dall'AI sono forniti per il tuo uso personale
Il nostro Servizio, la tecnologia e il marchio restano di nostra proprietà
Ci concedi la licenza di elaborare i tuoi contenuti per l'erogazione del servizio

7. Limitazioni del servizio

Ti preghiamo di comprendere che:

Non garantiamo la disponibilità del servizio al 100%
Le domande di colloquio e il feedback generati dall'AI sono solo a scopo di pratica
Non garantiamo specifici esiti dei colloqui o offerte di lavoro
Le funzionalità del servizio possono cambiare nel tempo
Possiamo imporre limiti di utilizzo per prevenire abusi

8. Privacy e protezione dei dati

L'utilizzo del Servizio è regolato anche dalla nostra Informativa sulla privacy. Utilizzando il Servizio, accetti la raccolta e l'uso delle informazioni come descritto nell'Informativa sulla privacy.

9. Risoluzione

Possiamo chiudere o sospendere il tuo account se:

Violi i presenti Termini
Compi attività fraudolente
Abusi del Servizio
Non paghi gli abbonamenti

10. Esclusione di garanzie

Il Servizio è fornito "così com'è", senza garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite. Non garantiamo che:

Il Servizio sarà privo di errori o ininterrotto
Il feedback dell'AI sarà perfetto o adatto a tutti gli scopi
Si otterranno risultati specifici tramite il Servizio

11. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, non saremo responsabili per eventuali danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi derivanti dall'uso del Servizio.

12. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto immediato al momento della pubblicazione sul Sito web. Le modifiche significative saranno comunicate via email agli utenti registrati.

13. Legge applicabile

I presenti Termini sono regolati e interpretati in conformità alle leggi di Taiwan, senza riguardo alle relative norme sui conflitti di legge.

14. Informazioni aziendali

Mocky.pro è gestita come ditta individuale con sede a Taiwan.

15. Risoluzione delle controversie

Ci impegniamo a risolvere amichevolmente eventuali controversie tramite comunicazione diretta. Contattaci prima di intraprendere azioni legali per qualsiasi problema.

Informazioni di contatto

Per domande sui presenti Termini, contattaci all'indirizzo: hello@mocky.pro