Shopee 蝦皮購物 商業分析實習生面試考題大全：真實題目、SQL 與案例題回答方向

Shopee 蝦皮購物的商業分析實習生（Business Analyst Intern）要追蹤專案關鍵指標、彙整報表，並有架構地把數據拆解成 Insight 回報給正職，同時擔任 Electronics、Marketing、BD 等團隊之間的資料窗口。這個缺每年吸引大量商管與資管科系學生，關卡也比一般實習多。以下考題全部整理自面試趣（interview.tw）上蝦皮 Business Analyst、商業分析師、資料分析師、數據分析實習生與商業分析實習生的心得，以及兩篇公開的個人面試紀錄部落格，不含任何補習班擬題。蝦皮的實習線與正職 BA 共用同一套 BI 團隊題庫，因此部分題目來自同公司其他職缺或其他實習組別，這類題目都在題目後標註來源與年份。

面試流程速覽

• 實習計畫時程：3 月底截止投遞，4 月收到線上測驗與 HR 面試邀請，4 到 5 月進行部門面試與最終面試，5 月中發 offer，每一輪都採線上面試 （來源：vocus 2025 蝦皮暑期實習心得）
• Online Assessment：60 分鐘全英文線上測驗，分成 numerical、verbal、integrated、logical reasoning 四種題型，需開啟鏡頭與麥克風並自備計算機，測驗本身沒有倒數計時 （來源：vocus 2025）
• 實習線先考 Excel：有面試者回報一開始先考 Excel，之後才進行面談，內容為 VLOOKUP 與基本公式，主管會回頭追問你的解法思路 （來源：面試趣 商業分析實習生 2021 / Business Analyst 2020）
• 正職 BA 線共五關：HR 電話面試、SQL 考試、同儕面試（Peer Interview）、Team Lead 面試、BI Head 面試，其中 SQL 考試加 Peer 加 Team Lead 排在同一天共 2 小時，BI Head 那關另約，約 30 分鐘 （來源：任性分析師 GT 面試紀錄 2022）
• SQL 考題範圍：以 GROUP BY 與 JOIN 的應用為主，沒有 window function 題 （來源：任性分析師 GT 2022）
• 數據分析實習生共四關：第一關為電話面試，回報難度偏高 （來源：面試趣 數據分析實習生 2025）
• 語言：部門工作內容介紹與部分題目使用英文，討論與作答多可用中文，英文自我介紹要先備好 （來源：vocus 2025 / 面試趣 Business Analyst 2024）
• 整體評價：面試趣累積逾 3,000 筆蝦皮面試心得，面試評價 3.7／5，錄取率約 54%，但分析類職缺被標為「高難度」的比例明顯偏高 （來源：面試趣 2026）

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真實面試考題

自我介紹與求職動機

• 請自我介紹，並把自己的經歷針對這個職缺做連結 （來源：面試趣 商業分析實習生 2021）
• 為什麼想來蝦皮工作？ （來源：面試趣 Business Analyst 2024 錄取者 / 商業分析師 2021）
• 為何想應徵這個職位？你對未來的規劃是什麼？ （來源：面試趣 商業分析師 2021）
• 你對蝦皮、對商業分析師這個角色的想像是什麼？ （來源：任性分析師 GT 2022）
• 為什麼在蝦皮選擇這個組別，而不是其他組別？ （來源：vocus 2025，同公司實習其他組別）
• 你覺得目前自己有什麼缺點？ （來源：面試趣 數據分析實習生 2017）

回答方向：蝦皮很吃「對平台的熟悉度」，動機題不要停在「我喜歡電商」，直接講你觀察到的蝦皮功能、活動或賣家生態，並帶一個你自己算過的小數字。實習線的自介建議把每段經歷都對到 JD 上的三件事：追指標、做報表、跨部門溝通，讓面試官不用自己幫你連結。

SQL、Excel 與資料庫題

• primary key 在資料庫裡代表的意義是什麼？ （來源：面試趣 數據分析實習生 2025 錄取者）
• subquery 是什麼？會在什麼情境下使用？ （來源：面試趣 Business Analyst 2020 錄取者）
• 你的 SQL 熟悉程度到哪裡？最近遇到最難的一題是什麼？ （來源：面試趣 Business Analyst 2023）
• 請根據 Excel 測驗的內容，說明你的思路與解法 （來源：面試趣 Business Analyst 2020）
• 如果要跟小孩子解釋，你會怎麼說明什麼是資料庫？ （來源：任性分析師 GT 2022，Team Lead 關）

回答方向：技術題不考艱深語法，考的是你能不能把概念講成人話。SQL 把 GROUP BY 與 JOIN 練熟就夠應付筆試，但口試會追問「什麼情境下用」，所以每個語法都準備一個真實場景。Excel 那關記得測驗結束後主管會回頭問解法，寫的時候就想好為什麼選 XLOOKUP 或樞紐分析，而不是只交出答案。

商業推估與案例題

• 請估算蝦皮一天的營業額大約是多少？ （來源：面試趣 BI 2021 / 任性分析師 GT 2022）
• 請估算 momo 一天的營業額是多少？ （來源：面試趣 Business Analyst 2020）
• 請預估 LINE 上面有多少個代購群組？ （來源：面試趣 Business Analyst 2022）
• 台灣總共有多少個輪胎？ （來源：面試趣 Business Analyst 2019，顧問業經典考題）
• 如果有 100 萬預算，要把客戶分成三群並設計獎勵機制刺激業績，你會怎麼分群？這 100 萬怎麼分配？分別給這三群什麼？ （來源：面試趣 Business Analyst 2024）
• 廣告效果不佳，你會怎麼分析並改善這個狀況？ （來源：面試趣 Business Analyst 2020）
• 蝦皮如果要進入外送市場，應該考慮哪些因素？ （來源：任性分析師 GT 2022，BI Head 關）
• 後疫情時代，公司要如何維持成長？ （來源：面試趣 Business Analyst 2021 錄取者）
• 蝦皮針對買家至少要建立哪些系統？請一步一步建構並說明 （來源：vocus 2025，同公司實習其他組別）

回答方向：營業額估算題有面試者提到答案要從台灣約 2,400 萬人口往下拆，先切出上網人口、蝦皮月活、下單頻率與客單價，把公式寫給面試官看，數字對不對其次，拆法對不對才是評分點。分群題（100 萬那題）建議直接搬 RFM 或 GMV 貢獻度當框架，講清楚分群依據、預算分配比例與對應誘因，並補一句你會用什麼指標驗收。這類題目常有現場給紙筆、給 10 分鐘準備的版本，練習時就用計時器做。

專案經驗與行為題

• 你過去做過哪些類型的專案？在裡面擔任的角色是什麼？ （來源：面試趣 商業分析師 2022 / 資料分析師 2022）
• 你有沒有自己 own 一個案子、獨立把問題解掉的經驗？ （來源：面試趣 商業分析師 2024）
• 分析專案結束之後，你的後續 action plan 是什麼？ （來源：任性分析師 GT 2022，Peer Interview）
• 分享一個你成功說服別人的案例 （來源：面試趣 商業分析師 2022）
• 你過去經歷中面對過最大的挫折是什麼？ （來源：面試趣 Business Analyst 2020 錄取者）
• 講一次你失敗的經驗 （來源：面試趣 Business Analyst 2022）
• 專案合作時遇到什麼困難？你怎麼解決？ （來源：任性分析師 GT 2022 / 面試趣 Business Analyst 2021）
• 你是不是那種會主動發起專案會議的人？ （來源：任性分析師 GT 2022）
• 你的跨部門合作經驗是什麼？跨部門溝通時你的模式是什麼？ （來源：任性分析師 GT 2022 / 面試趣 BI 2022 錄取者）
• 電商步調很快，過去沒有電商經驗的你遇過高壓快步調的情況嗎？怎麼解決？ （來源：vocus 2025，同公司實習其他組別）
• 如果你要做事，但手上的資訊不完整，你會怎麼處理？ （來源：vocus 2025，同公司實習其他組別）

回答方向：同儕面試那關幾乎全在問跨部門與專案，因為蝦皮的 BA 是 BI 團隊裡的需求窗口，面試官在確認你會不會被需求牽著走。用 STAR 講故事時，務必補上「分析完之後發生了什麼」，也就是 action plan 與後續追蹤指標，只講做了什麼圖表會被扣分。「資訊不完整怎麼辦」這題答「先確認需求方真正的目的，再判斷資料可行性」最貼近他們的期待。

角色認知與英文題

• 你認為資料分析到底是在分析什麼？ （來源：面試趣 資料分析師 2026）
• 你的經驗都偏數據分析，但我們的工作主要是專案管理，你怎麼看？ （來源：面試趣 Business Analyst 2024）
• 你對這份 JD 的了解是什麼？對這份工作有什麼期待？ （來源：任性分析師 GT 2022）
• 你最喜歡蝦皮 App 裡的哪個功能？為什麼？ （來源：vocus 2025，同公司實習其他組別）
• Please introduce yourself in English. （來源：vocus 2025，同公司實習其他組別）
• What are some challenges you had in your previous working experience? （來源：面試趣 Business Analyst 2024）

回答方向：蝦皮的商業分析角色偏 Data PM，寫 SQL 的時間比想像中少，重點在需求管理與溝通。被問到「你比較像分析師還是 PM」時，別急著證明自己技術強，講你怎麼把模糊需求收斂成明確題目，才是他們要聽的答案。英文題通常只出現在自我介紹與一兩題經歷追問，準備 90 秒版本即可。

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過來人怎麼說

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考題準備策略

• 費米推估要練到能邊講邊拆：估算蝦皮一天營業額、momo 一天營業額、LINE 代購群組數、台灣輪胎數，這四題都被實際問過，代表推估題是固定班底。準備 2 到 3 個拆解模板，練到能一邊說一邊在紙上列公式。
• SQL 只需要 GROUP BY 與 JOIN，但要能講情境：筆試範圍不含 window function，可是口試會追問 subquery、primary key 的用途，把每個語法配一個真實查詢場景背起來。
• Excel 測驗後有追問：VLOOKUP／XLOOKUP 與樞紐分析是基本盤，作答當下就想好取捨理由，因為主管會請你說明思路與解法。
• 每個專案故事都要有 action plan 結尾：同儕面試整整兩小時都在問跨部門與專案，只講「我做了什麼分析」不夠，要講分析後推動了什麼決策、追蹤了什麼指標。
• 線上測驗先分配時間再作答：60 分鐘四大題型且畫面沒有倒數，有申請者就是因為沒抓時間，四分之一題目空白而止步第一關，建議自備手機計時。
• 把蝦皮 App 當成考古題：從功能、活動機制到互動行銷，面試官會直接問你最喜歡哪個功能、蝦皮做了什麼互動行銷，先用使用者身分整理三個觀察與一個改善建議。