蝦皮 Shopee 商業分析實習生面試經驗完整解析
準備 Shopee 蝦皮購物 2026 商業分析實習生面試？透過 AI 模擬專案管理、數據分析與跨部門溝通情境題，助你脫穎而出。
面試前，先掌握關鍵情報
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職位深度分析
Shopee 蝦皮購物為 Sea Group（冬海集團）旗下電商平台，總部位於新加坡，業務遍及東南亞及台灣，為區域領先的電子商務平台。本次開放的 Electronics Project Team 商業分析實習生，隸屬於蝦皮的 3C 電子品類部門，主要負責三大工作：
- 專案管理：追蹤專案關鍵指標與業績成效，彙整報表並進行跨部門溝通
- 數據分析：有架構地拆解問題，搭配數據找出專案 Insight 並向正職彙報
- 跨部門溝通：協助 Electronics 團隊與 Marketing、BD 等部門溝通合作
申請資格
- 對蝦皮平台熟悉度高
- 良好溝通能力、問題解決與時間管理能力
- 熟悉 Excel 進階操作（Xlookup、樞紐分析等）
- 每週至少配合 3.5 天，至少 6 個月
- 加分條件：Python 程式語言（爬蟲功能）
薪資與福利
時薪 200 元（含勞健保），工作地點位於台北市信義區。蝦皮辦公室提供咖啡機、飲料、零食、水果等福利，辦公環境位於松菸園區附近，環境優良。
與蝦皮暑期實習計畫（Apprentice Program）不同，此職位為 長期實習（至少 6 個月），非暑期限定，採先到先審制。根據面試趣統計，蝦皮共有 3,020 筆面試回報，整體面試滿意度 3.7/5，錄取率約 53%。
面試流程全解析
蝦皮實習面試流程根據職位類型有所不同。長期實習通常比暑期實習流程更簡潔，但核心考核重點一致。以下整合蝦皮各類商業分析相關職位的面試流程：
實習面試標準流程
| 階段 | 內容 | 時長 |
|---|---|---|
| 履歷篩選 | 提交履歷，先到先審 | — |
| HR 面試 | 電話或視訊，確認基本條件 | 約 30 分鐘 |
| 專業測驗 | Excel 上機考或線上測驗 | 30-60 分鐘 |
| 主管面試 | 與部門主管面談 | 約 30-60 分鐘 |
HR 面試常見問題
- 自我介紹與申請動機
- 過去實習或專案經驗
- 為什麼選擇蝦皮？為什麼選擇這個部門？
- 跨部門溝通經驗
- 電商步調很快，你如何應對壓力？
- 對蝦皮 APP 的使用回饋與觀察
專業測驗重點
蝦皮非常重視專業測驗成績。商業分析相關職位的測驗主要圍繞：
- Excel 實作：樞紐分析表（Pivot Table）、Xlookup/Vlookup、數據整理與報表製作
- 數據解讀：給定銷售數據或點擊率數據，要求分析趨勢與提出建議
- 邏輯推理：情境題，考驗結構化思考能力
蝦皮面試問題不簡單，除了經典面試題，還有蝦皮本身服務的延伸題。情境題是蝦皮面試最重要的部分，對於自己應徵的工作要非常了解。 — 面試趣 蝦皮面試問題大全
主管面試深入問題
- 過往分析專案的後續 action plan 是什麼？
- 你是不是主動發起專案會議的人？
- 遇到跨部門合作困難時如何解決？
- 情境題：估算蝦皮一天的營業額（費米推定）
- 對蝦皮 Electronics 品類的觀察與建議
蝦皮商業分析師（Business Analyst）的角色可謂 BI 部門內部的 PM，負責需求溝通和管理，需要為公司各部門提供分析指標、數據報表和 Dashboard 與數據諮詢等服務。面試時會特別關注候選人的需求理解能力和資料目的判斷力。
不要跟著需求單位跑，要先了解資料目的，希望我們給的東西是對方真的需要的東西。因為需求來自四面八方，組織規劃能力也很重要。 — 蝦皮商業分析師面試記錄，任性分析師 GT
過來人經驗分享
暑期實習生的真實體驗
一位蝦皮暑期實習生分享了在蝦皮進行完整專案的經歷，從市場調查到策略提案再到跨部門執行，實習生有機會主導整個專案流程：
蝦皮很多高層都是麥肯錫出身的，十分重視簡報的邏輯性與管理顧問導向的簡報風格。所有提案都需要數據做為佐證，強調「Test & Learn」的文化。 — 蝦皮暑期實習心得分享
該實習生也提到，蝦皮的工作風格強調快速驗證市場假設，而非冗長的規劃週期。實習生需要具備獨立完成專案的能力，同時善於向上管理（upward management），定期向主管回報進度。
品類管理實習生的數據日常
品類管理實習生的工作與 Electronics Team 商業分析實習生高度相關。一位品類管理實習生分享了日常工作中的數據分析面向：
品類管理（CM）很常需要抓業績資料下來，再透過 Excel 來分析業績表現。透過 Last Page View 和 Next Page View 等指標分析曝光版位是否有效，使用者是否真的有意願使用優惠券。 — 蝦皮品類管理實習生心得
實習生需要負責追蹤各項活動的點擊率、轉換率等指標，並將數據分析結果轉化為可執行的行銷策略建議。
2025 暑期實習面試實錄
一位台大學生分享了完整的蝦皮暑期實習面試歷程。從線上測驗到三輪面試，全程歷時約 52 天：
此測驗是來得及寫完的，故請嘗試妥善分配時間，真的不會的就猜一兩題，繼續把後面的寫完比較實際。建議也準備手機計時器，因為測驗本身沒有時間倒數。 — Dcard 實習版 2025 蝦皮暑期實習申請心得
該申請者建議二面前務必深入研究蝦皮 APP 的功能，特別是與自己申請部門相關的產品體驗，並準備具體的用戶回饋觀點。面試中英文交替進行，建議準備英文自我介紹。
面試準備關鍵提示
綜合多位前輩經驗，以下是準備蝦皮商業分析相關面試的核心建議：
- 熟悉蝦皮 APP：面試中大量考核對平台功能的觀察，尤其是你申請部門相關的功能（如 Electronics 品類頁面、促銷活動、搜尋排序等）
- Excel 要練到精熟：樞紐分析表、Vlookup/Xlookup 是基本功，建議事先練習真實的電商數據分析場景
- 準備情境題：費米推定（如估算蝦皮某品類的日銷售額）、案例分析（如蝦皮該如何提升 Electronics 品類的轉換率）
- 中英文都要準備：即使是長期實習，部分面試關卡可能以英文進行
- 展現數據思維：所有回答盡量搭配數據或結構化的邏輯框架
誰適合這份工作
- 數據驅動型人才 — 蝦皮高度重視「用數據說話」的文化，商業分析實習生需要能從大量數據中提煉出有意義的 Insight，並將其轉化為可執行的建議
- Excel / 工具高手 — 日常工作離不開 Excel 的進階操作（樞紐分析、Xlookup），會 Python 爬蟲更是加分，能自動化抓取競品或市場數據
- 蝦皮重度使用者 — 面試中大量考核對蝦皮平台的理解與觀察，真正使用並關注 Electronics 品類頁面、促銷活動的候選人更有優勢
- 跨部門溝通高手 — 需要作為 Electronics 團隊與 Marketing、BD 部門之間的橋樑，能清楚轉譯數據發現與業務需求
- 快節奏適應者 — 蝦皮強調「We Run」的企業文化，電商節奏極快，需要能在壓力下快速反應與交付成果
可能不適合的情況
- 對數據分析或 Excel 操作感到排斥
- 偏好緩慢穩定的工作步調，不適應頻繁的策略調整
- 對電商產業或蝦皮平台缺乏基本了解與使用經驗
- 無法配合每週至少 3.5 天、持續至少 6 個月的實習時間
- 不擅長或排斥跨部門溝通協調工作